Konfidencialitātes politika
Mēs, ColorLab.lv (turpmāk — "mēs", "mūsu"), apņemamies aizsargāt mūsu pakalpojumu lietotāju konfidencialitāti. Šis paziņojums attiecas uz mūsu vietni (tostarp www.colorlab.lv) un tiešsaistes pieraksta pakalpojumu (kopā — "Pakalpojumi"). Lūdzam iepazīties ar šo politiku, lai saprastu, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus.
1. Saikne ar mums
Par jebkādiem jautājumiem, piezīmēm vai pieprasījumiem, kas saistīti ar šo politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta mūsu vietnē (e-pasts: info@colorlab.lv, tālrunis, Instagram), vai izmantojot pieraksta veidlapu.
2. Kāda informācija tiek vākta un kā tā tiek izmantota
Šī politika attiecas uz jums, ja: izmantojat mūsu vietni un aizpildāt pieraksta veidlapu; sazināties ar mums (pa e-pastu, tālruni, sociālajos tīklos). Mēs apstrādājam jūsu datus tikai tad, ja tam ir likumīgs pamats un saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktu prasībām, tostarp ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas Datu aizsardzības likumu.
3. Apmeklējot mūsu vietni
Lietojot vietni (tostarp vienkāršā pārlūkošanas laikā), mēs automātiski varam vākt tehnisko informāciju: IP-adresi, pārlūkprogrammas veidu un versiju, informāciju par ierīci, laika joslu, operētājsistēmu. Mēs to izmantojam, lai nodrošinātu vietnes darbību, uzlabotu to un pareizi attēlotu saturu jūsu ierīcē. Tiesiskais pamats šādas apstrādes mērķiem ir mūsu leģitīmie interesi (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
4. Veicot pierakstu vai sazinoties ar mums
Pieraksta veidlapā un saziņas laikā mēs varam apstrādāt: vārdu (un uzvārdu), tālruņa numuru, e-pasta adresi (pēc izvēles), saiti uz sociālo tīklu profilu (pēc izvēles), izvēlētā pakalpojuma nosaukumu, vēlamo datumu un laiku, komentāru. Mēs izmantojam šos datus, lai: nodrošinātu tiešsaistes pierakstu; nosūtītu apstiprinājumu un atgādinājumus (pa e-pastu vai īsziņu (SMS)); sazinātos ar jums saistībā ar vizīti; izpildītu saistības pret jums (pakalpojuma sniegšana). Datu sniegšana (vārds, uzvārds, tālruņa numurs) ir obligāta, lai mēs varētu izpildīt pieraksta un pakalpojuma sniegšanas līgumu. Citi dati (e-pasts, sociālie tīkli) ir pēc izvēles. Tiesiskais pamats: līguma izpilde ar jums (pieraksta un pakalpojuma nodrošināšana) (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un mūsu leģitīmie interesi (saziņa saistībā ar vizīti un pakalpojumu kvalitātes uzlabošana) (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Mēs nepārdodam un nepārraidām jūsu tālruņa numuru trešām personām, izņemot likumā paredzētos gadījumus.
5. Ko nozīmē tiesiskie pamati
Piekrišana — mēs apstrādājam jūsu datus ar jūsu piekrišanu (piemēram, iesniedzot veidlapu). Līgums — apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu ar jums (pieraksts un pakalpojumu sniegšana). Leģitīmie interesi — mēs apstrādājam datus, ja tas ir nepieciešams mūsu vai trešo personu leģitīmo interešu dēļ, ja tās nav pārākas par jūsu tiesībām un brīvībām (piemēram, vietnes uzlabošana, drošība, saziņa ar jums).
6. Ar ko mēs dalāmies ar jūsu informāciju
Mēs nododam jūsu datus tikai tad, ja tas nepieciešams: Pakalpojumu sniedzējiem (datu apstrādātājiem), kuri apstrādā datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem. Ja to pieprasa likums vai tiesas lēmums. Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešām personām mārketinga nolūkos. Pašlaik mēs nepārraidām personas datus ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ). Ja tas mainīsies, mēs nodrošināsim atbilstošas aizsardzības pasākumus un informēsim par to šajā politikā.
7. Kur dati tiek glabāti un kā tiek aizsargāti
Dati tiek glabāti aizsargātās datu bāzēs un sistēmās ar ierobežotu piekļuvi. Savienojumi ar mūsu vietni tiek aizsargāti ar šifrēšanu (SSL). Datu pārraide internetā nevar pilnībā garantēt drošību; mēs cenšamies aizsargāt jūsu datus, bet nevaram garantēt absolūtu drošību. Saņemot datus, mēs izmantojam stingras procedūras, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi. Mūsu drošības pasākumi atbilst GDPR prasībām (Regulas 32. pants).
8. Cik ilgi mēs uzglabājam informāciju
Mēs uzglabājam personas datus tik ilgi, cik nepieciešams to vākšanas mērķiem (pierakstu pārvaldība, saziņa), kā arī saskaņā ar juridiskajām prasībām (piemēram, grāmatvedības un uzskaites likumdošana) — līdz 5 gadiem pēc finanšu gada beigām, saskaņā ar grāmatvedības likumdošanas prasībām. Pēc šī termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
9. Jūsu tiesības
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) jums ir tiesības: Piekļuve saviem personas datiem. Datu labošana vai dzēšana. Apstrādes ierobežošana. Iestāties pret apstrādi (jo īpaši, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm). Atsaukt piekrišanu (ja apstrāde balstās uz piekrišanu). Saņemt datus strukturētā, plaši lietotā formātā (datu pārnesamība). Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (DVI): www.dvi.gov.lv. Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums (e-pasts info@colorlab.lv vai citi kontakti vietnē). Mēs sniegsim atbildi 1 (viena) mēneša laikā no jūsu pieprasījuma saņemšanas.
10. Sīkdatnes (cookie)
Mūsu vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (tostarp pārlūkprogrammas localStorage). Kādas sīkdatnes mēs izmantojam: Nepieciešamās — nodrošina vietnes pamatfunkcionalitāti (drošība, sesijas); tās nevar atslēgt, izmantojot vietni. Uzglabāšanas laiks: sesija vai īss termiņš. Iestatījumu/priekšroku — atceras jūsu izvēli: lapas valodu (booking_display_lang) un jūsu atbildi par sīkdatnēm (cookie_consent — pieņemt visas vai tikai nepieciešamās). Uzglabāšanas laiks: 1 gads. Neobligātās/analīzes — pašlaik mēs neizmantojam analītikas vai reklāmas sīkdatnes; ja nākotnē tās izmantosim, tās tiks ieslēgtas tikai ar jūsu atsevišķu piekrišanu ("Pieņemt visas"). Sīkdatņu iestatījumus varat mainīt jebkurā laikā (saite "Sīkdatnes" lapas apakšā vai lapā /cookies).
11. Ārējās vietnes
Mūsu vietnē var būt saites uz ārējām vietnēm. Tām ir savas konfidencialitātes politikas. Mēs neesam atbildīgi par šīm politikām vai ārējo vietņu saturu. Pirms sniegt personas datus šādās vietnēs, lūdzu, iepazīstieties ar to noteikumiem.
12. Šīs politikas atjaunināšana
Mēs varam šo politiku laiku pa laikam atjaunināt. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, norādot atjaunināšanas datumu. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs varam jūs informēt ar e-pastu vai paziņojumu vietnē.